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信與誠
信乃立身之本,誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統美德,是中華文化的精髓之一;誠信更是社會和諧的精神基石;企業要取得成功首先要懂得恪守服務者的信譽,誠信將成為市場經濟的基本條件,信用已成為一個企業的立身之本。
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日期:2016-10-02 07:19:55 瀏覽:

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現在我們在工作的時候都會在樓里,因此被稱為辦公大樓,我們不難發現現在很多大樓都是有保潔的,每個人會負責不同的樓層,根本不需要員工打掃衛生,這些保潔叔叔阿姨就解決了,其實我們心里都很想知道他們每天到底都做些什么工呢?一起跟隨小編學習一下辦公樓保潔服務方案的內容及管理原則是什么?

辦公樓保潔服務方案的內容:

(1)大廳的清潔工作要提倡以夜間為主,白天主要是維護和保持。

(2)用地拖對地面不斷地進行循環拖擦,從而維護和保護地面的清潔。

(3)拖地面一定要按規定的路線進行,每到終點,還要抖凈依附在拖把上的灰塵和細小雜物,然后按順序進行拖擦。

(4)操作過程中根據實際情況,適當避開客人和客人聚集地區,待客人離散后,再于補施。遇見客人應主動問好。

(5)客人進出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖,增加拖擦次數。

(6)遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

(7)對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和臟漬進行擦拭,使之明亮干凈。

(8)清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,并保證痰盆無痰迂,樓梯無垃圾,煙頭、紙屑等。

(9)對扶梯和電梯應經常擦,電梯內地毯干凈無污漬及雜物,電梯內的玻璃干凈明亮,保持干凈整潔。

(10)對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、臺燈、服務臺進行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無污漬,無異味。

(11)及時擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。

(12)勤換客用煙缸,確保煙缸內煙蒂不超過3個,換時將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下,然后換上干凈煙缸。

(13)見到茶幾上、地面上有紙屑雜物,及時撿走擦凈。

(14)對公共區域地毯進行徹底吸塵。

辦公樓保潔服務方案的管理原則:

1、服務第一,業主至上一切為業主著想,以優質的服務和科學的管理提供盡善盡美的服務。

2、企業化經營,社會化管理

物業公司是獨立的法人,必須按照《公司法》的規定從事經營活

動,同時在經營過程中要處理好諸多行政部門和其他部門的關系。

3、統一經營,綜合管理

現代化、多功能的企業決定了只有通過統一經營,綜合管理的模式,才能使物業充分發揮作用。

4專業化管理

與自治性管理相結合由專職的物業管理人員與業主、使用人共同參與單保潔的管理。

5、契約化管理

通過各種合同、規章、條例對物業進行管理,并接受業主的監督。

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